Logo

• Allgemeine Fragen

• Technische Voraussetzungen und Probleme

• Anmeldung / Registrierung

• Bezahlung

• Fragen zum Lernkurs

• Zertifikat

• Lerncockpit

• Ich habe mein Passwort / Benutzernamen vergessen.

Sie können ein neues Passwort anfordern, indem Sie auf der Login-Seite auf den Button „Passwort vergessen“ klicken und dort Ihren Benutzernamen oder ihre E-Mail Adresse eingeben. Das neue Passwort wird Ihnen dann per E-Mail zugeschickt.

• An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Inhaltliche Fragen können innerhalb des Kurses durch Klicken auf den Button „Frage stellen“ oder im Lerncockpit unter „Expertenrat“  verfasst werden. Sie werden dann unter „Expertenrat“ beantwortet. Allgemeine Fragen können direkt auf der Startseite unter „Kontakt“ gestellt werden.

• Wo kann ich mich zu den einzelnen Kursen beraten lassen?

Das Team der Landakademie steht Ihnen bei Fragen zu den Kursen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

• Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Sie können per Kreditkarte oder auf Rechnung bezahlen.

• Gibt es eine kostenfreie Demo-Version?

Im Moment gibt es einen Demo-Kurs zum Thema E-Learning. Sie finden ihn unter der Rubrik „Über E-Learning“.

• Ich habe eine Idee für einen neuen Kurs. Gibt es eine Möglichkeit, der Landakademie Kursvorschläge zu machen?

Nutzen Sie unser Kontaktformular, um Kursvorschläge einzureichen. Da wir unser Kursangebot regelmäßig weiterentwickeln, werden wir Ihre Ideen und Vorschläge nach Möglichkeit berücksichtigen.

• Habe ich die Möglichkeit, Lerninhalte abzuspeichern, um nach Ende des Kurses noch einmal spezielle Punkte anzusehen?

Nach Buchung eines Kurses der Landakademie haben Sie 2 Monate vollen Zugriff auf alle Inhalte. In dieser Zeit können Sie sich in Ihrer Lernumgebung auch alle verfügbaren Arbeitsmaterialien herunter laden. Nach Ablauf der Bearbeitungszeit haben Sie weiterhin Zugriff auf die Lernumgebung. Für die Benutzung der Lerninhalte können Sie ein Update buchen.

• Kann das Erlernte richtig in der Praxis umgesetzt werden?

Unsere Kursinhalte sind darauf abgestimmt, im Alltag nutzbringend eingesetzt werden zu können. Anwender und Fachexperten wirken bei der Kursentwicklung an der praxisrelevanten Ausrichtung mit. Bestehende Kurse werden regelmäßig überprüft und aktualisiert. Falls Sie bei der Anwendung des Gelernten Fragen haben sollten, können Sie diese im Expertenrat klären. Dort finden Sie auch die Antworten auf Fragen anderer Kursteilnehmer. Sogar nach dem Kursende stehen Ihnen unsere Fachexperten zur Verfügung, um Sie beim Praxiseinsatz zu begleiten.

• Wer ist mein Ansprechpartner für technische Fragen?

Nutzen Sie bei technischen Fragen unser Kontaktformular.

• Brauche ich einen Internetanschluss?

Ja, Sie benötigen einen Internetanschluss.

• Ich kann keinen Ton hören.

Überprüfen Sie ob der Ton eingeschaltet ist und die Lautsprecher angeschaltet sind, verändern Sie außerdem die Lautstärke mit Hilfe des Lautstärkereglers.

• Wie melde ich mich an?

Sie können sich anmelden, indem Sie den gewünschten Kurs auswählen und Ihn anschließend kaufen. Dann können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten direkt auf der Startseite anmelden.

• Was mache ich, wenn ich mich für den falschen Kurs angemeldet habe?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen.

Widerruf per E-Mail an: service(at)landakademie.de

Widerruf per Brief an: Deutscher Bauernverlag GmbH

                                Wilhelmsaue 37

                                10713 Berlin

Widerruf per Telefax an: +49 (0) 30 /46 406-454

• Benötige ich ein bestimmtes Programm, um die Kurse der Landakademie nutzen zu können?

Sie benötigen einen Computer mit den nachfolgend angegebenen Voraussetzungen. Die Kurse bearbeiten Sie am besten in einem aktuellen Browser, z.B. Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome oder Safari. Es gelten folgende Mindestvoraussetzungen:

• Betriebssysteme: Windows XP/Vista/7 oder Mac OS X
• Browser mit Flash Plugin (Version 9 oder neuer)
• Bildschirmauflösung: 1024x768 Pixel oder mehr

Ob Ihr System diese Voraussetzungen erfüllt, können Sie hier überprüfen.

• Ich würde mich gern bei Ihnen neu anmelden, kann mich aber nicht einloggen.

Um sich bei der Landakademie anmelden zu können müssen Sie zuvor einen Kurs gebucht haben.

• Wie kann ich mich bei Ihnen anmelden?

Satz unter Login-Box: „Sobald Sie einen Kurs gebucht haben, können Sie sich hier anmelden/einloggen.“.

• Was passiert, nachdem der Zeitraum von 2 Monaten nach der Buchung abgelaufen ist? Habe ich dann noch Zugriff auf die Kursinhalte? Kann ich die Kursinhalte während der Laufzeit ausdrucken?

Nach Buchung eines Kurses der Landakademie haben Sie 2 Monate vollen Zugriff auf alle Inhalte. In dieser Zeit können Sie sich in Ihrer Lernumgebung auch alle verfügbaren Arbeitsmaterialien herunter laden. Nach Ablauf der Bearbeitungszeit haben Sie weiterhin Zugriff auf die Lernumgebung. Für die Benutzung der Lerninhalte können Sie ein Update buchen.

• Kann ich einen Kurs auch auf Rechnung buchen?

Ja. Wählen Sie im Bestellprozess „Rechnung“ als Zahlungsoption aus.

• Erhalte ich eine Rechnung?

Bei Kauf per Kreditkarte gilt die Bestätigungs-Mail gleichzeitig als Rechnung. Diese Rechnung ist auch für das Finanzamt zulässig.

• Der Kurs wird nicht angezeigt.

Um den Lernkurs anzeigen zu können, benötigt Ihr Computer folgende Systemvoraussetzungen: den Flash-Player 10 oder höher, einen aktuellen Browser, Firefox ab Version 3 oder den Internet Explorer ab Version 7 und JavaScript sollte aktiviert sein.

• Wie kann ich den Kurs verlängern?

Sofern Sie einen Kurs verlängern möchten, melden Sie sich bitte direkt beim Team der Landakademie.

• Was passiert, wenn mein Kurs abgelaufen ist?

Mit Ablauf des gebuchten Zeitraums erlischt auch Ihr Zugriffsrecht auf den Kurs, Sie können aber gerne einen weiteren Kurs kaufen oder Ihren gebuchten Kurs verlängern.

• Erhalte ich eine Erinnerung bevor mein Kurs abläuft?

Sie erhalten keine aktive Erinnerung, aber wenn Sie sich in Ihr Lerncockpit einloggen, sehen Sie in der Kursübersicht, wann Ihr Kurs endet.

• Wo finde ich meine Lernkurse? Wie kann ich Sie starten?

Ihre Kurse finden Sie unter dem Lerncockpit. Dazu melden Sie sich zunächst an und wählen dann in der oberen Menüleiste „Lerncockpit“ aus. Anschließend klicken Sie auf den gewünschten Kurs.

• Wie speichert man seinen aktuellen Lernstand?

Der aktuelle Lernstand wird mit dem Bearbeiten einer Seite bzw. dem Lösen einer Übung automatisch gespeichert.

• Wenn ich den Kurs zwischenzeitlich unterbreche, muss ich dann von vorne beginnen?

Sie können die Bearbeitung des Kurses jederzeit unterbrechen und beim nächsten Einloggen an jeder beliebigen Stelle fortsetzen. Das System merkt sich, welche Inhalte Sie bereits bearbeitet haben und zeigt dies durch blaue Haken in den Lernmodulen an. 

• Kann ich erkennen, welche Seiten ich schon besucht habe?

Im Inhaltsverzeichnis Ihres Kurses erscheint hinter bereits bearbeiteten Seiten und erfolgreich gelösten Aufgaben ein blauer Haken.

• Ich habe zusätzliche Fragen zu den Inhalten, an wen kann ich mich wenden und wie lange dauert eine Antwort?

Inhaltliche Fragen können innerhalb des Kurses durch Klicken auf den Button „Frage stellen“ verfasst werden und werden dann im Lerncockpit unter „Expertenrat“ beantwortet. Eine Antwort dauert ein bis zwei Tage.

• Wie lange dauert ein Modul?

Ein Modul dauert, abhängig vom eigenen Lerntempo, etwa 25 Minuten. Anschließend sollte die dazugehörige Übung durchgeführt werden.

• Wo finde ich Zusatzmaterialien zu den einzelnen Themen?

Zusatzmaterialien können direkt im Kurs unter dem Download-Button heruntergeladen werden. Dieser befindet sich jeweils auf der Seite, für welche zusätzliche Materialien zur Verfügung stehen.

• Wo finde ich prüfungsrelevante Fragen?

Prüfungsrelevante Fragen finden Sie im Lerncockpit unter „Tests“.

• Wieso erscheint kein „Fertig“ Button in den Übungen?

Bearbeiten Sie zunächst die Übung vollständig, indem Sie alle Felder ausfüllen oder alle Zettel auf den Pinnwänden verteilen, danach erscheint der „Fertig“ Button.

• Warum soll ich am Ende eines Kurses einen Fragebogen ausfüllen?

Wir sind bestrebt, unsere Kurse ständig zu verbessern. Deshalb bitten wir Sie, zur Unterstützung unserer Qualitätssicherung den Fragebogen auszufüllen. Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt und anonym ausgewertet.

• Erhalte ich nach Abschluss eines Kurses eine Bescheinigung, die ich für Bewerbungen nutzen kann?

Nach bestandenem Abschlusstest haben Sie die Möglichkeit, eine Teilnahmebescheinigung herunterzuladen und auszudrucken. Auf der Bescheinigung sind der Kurstitel und das Ausstellungsdatum angegeben, so dass Sie z.B. in Ihrem Lebenslauf auf die Weiterbildung verweisen können.

• Gibt es beim Kurs Liquiditätsmanagement auch Schullizenzen?

Ja. Unsere Schullizenzen ermöglichen den Einsatz der Landakademie-Kurse im Unterricht sowie zur Vor- und Nachbereitung. Hinweise zu den Bedingungen finden Sie auf dieser Seite.

• Erhalten Schüler, Studenten und Arbeitslose einen Sonderpreis?

Ja. Wir wollen Bildung für alle erschwinglich machen. Daher bieten wir Sonderkonditionen für Schüler, Studenten und Arbeitslose an. Weitere Informationen zu den Konditionen erhalten Sie auf dieser Seite.

• Was ist das Lerncockpit? 

Das Lerncockpit ist Ihr persönlicher Bereich, wenn Sie sich zu einem Kurs der Landakademie angemeldet haben. Im Lerncockpit haben Sie Zugang zu allen Funktionen der Landakademie und Sie erhalten Informationen zu Ihren Kursen und Ihrem Lernfortschritt.

• Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Klicken Sie in Ihrem Lerncockpit in der oberen Menüleiste auf „Mein Profil“. Dort können Sie Daten sowie Bilder hinzufügen und verändern.

• Wie kann ich mit anderen Mitgliedern in Kontakt treten?

Klicken Sie im Lerncockpit in der oberen Menüleiste auf „Nachrichten“. Hier können Sie Nachrichten von anderen Mitgliedern lesen, neue Nachrichten schreiben und Ihre Kontakte verwalten.

• Wie kann ich eine Expertenfrage verfassen?

Fragen an den Experten können innerhalb des Kurses durch Klicken auf den Button „Frage stellen“ oder im Lerncockpit unter „Expertenrat“ verfasst werden. Die Fragen werden dann schnellstmöglich unter „Expertenrat“ beantwortet.

• Wer verfasst den Expertenrat?

Den Expertenrat verfasst ein, für den jeweiligen Kurs fachlich versierter und qualifizierter Experte, wie zum Beispiel der Autor oder Kooperationspartner des Kurses.

• Wie kann ich einen Wiki-Beitrag verfassen?

Gehen Sie auf das Wiki der Landakademie und klicken dort auf „mitmachen“ in der rechten Menüleiste. Dort sollten Sie zunächst die Grundregeln und Hinweise zur Erstellung von Wiki-Beiträgen lesen, um anschließend selbst einen Eintrag zu erstellen.